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Aktueller Hinweis

Ankündigung von Wartungsarbeiten im Glasfasernetz für den 04. November 2020

Zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Qualität der Netze im Ausbaugebiet Schlei-Ostsee werden am Mittwoch, 04. November 2020, nachts im Zeitraum von 05:00 bis 06:00 Uhr, Wartungsarbeiten am Netz durchgeführt. Dies kann zu Beeinträchtigungen der Telefonie-und Internet-Dienste in diesem Zeitraum führen, welche in den wenigsten Fällen einen Neustart Ihrer Geräte erfordert.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Glasfaserteam der Stadtwerke SH

Kundenzentren der Stadtwerke SH aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie nur eingeschränkt zugänglich

Die Stadtwerke SH GmbH & Co. KG schließt ab sofort aufgrund des zunehmenden Infektionsgeschehens vorsorglich ihre Kundenzentren und Verwaltungen an den Standorten in Schleswig, Eckernförde, Kappeln und Rendsburg. Persönliche Beratungen in den Kundenzentren sind nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung weiterhin möglich. Die Stadtwerke bitten jedoch darum, Anfragen vorwiegend telefonisch und per E-Mail an den Kundenservice zu stellen, um eine mögliche Ansteckungsgefahr durch den persönlichen Kontakt zu minimieren. Alle wichtigen Kontaktdaten sind unter www.stadtwerke-sh.de/kontakte gelistet.  

Ebenfalls schließt die Stadtwerke SH GmbH & Co. KG aufgrund des zunehmenden Infektionsgeschehens ab dem 2. November 2020 bis auf Weiteres Ihre Bäder in Schleswig, Eckernförde und Rendsburg sowie ihren Wohnmobilstellplatz am Schleswiger Stadthafen und den Wohnmobilstellplatz am Noor in Eckernförde. Die Maßnahme dient der Eindämmung der weiteren Verbreitung des Virus und vor allem dem Schutz der Gäste sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihre Stadtwerke SH GmbH & Co. KG

Impressum

Anbieterkennzeichnung nach § 5 Telemediengesetz (TMG):

Schleswiger Stadtwerke GmbH

Hausadresse:
Werkstraße 1
24837 Schleswig
Telefon: (0 46 21) 801-0
Fax: (0 46 21) 801-461
E-Mail: info@stadtwerke-sh.de

Schleswiger Stadtwerke GmbH
Registergericht: Amtsgericht Flensburg
Registernummer: HRB 1072 SL
Sitz: Schleswig
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE218259237
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Holger Ley
Geschäftsführer: Wolfgang Schoofs, Helge Spehr

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Telefon: 0 228 14-0
Fax: 0 228 14-8872
E-Mail: info@bnetza.de
Homepage: www.bundesnetzagentur.de

Verantwortlich für den Internetauftritt:

Schleswiger Stadtwerke GmbH
Geschäftsführer: Wolfgang Schoofs, Helge Spehr

Gestaltung & Technische Umsetzung

Lichtflut.Medien GmbH & Co. KG
Lise-Meitner-Straße 2
24941 Flensburg

T: 0461-18 29 132
F: 0461-18 29 173

info@lichtflut-medien.de
www.lichtflut-medien.de

Bildnachweis

photomatzen Henrik Matzen
www.photomatzen.de

Atelier Bokelmann GbR
www.atelier-bokelmann.de

 

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Schlichtung

Die Schleswiger Stadtwerke GmbH nimmt nicht an Verfahren mit Verbrauchern zur außergerichtlichen Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbruachersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) zu Ihrem Anschluss- und/oder VErsorgungsverhältnis Glasfaser vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Hinweise zur Online-Streitbeilegung

Sobald SSW Online-Geschäftsverkehr anbietet gilt: Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Unsere E-Mail-Adresse ist: info@glasfaser.sh