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Aktueller Hinweis

Ankündigung von Wartungsarbeiten im Glasfasernetz für den 04. November 2020

Zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Qualität der Netze im Ausbaugebiet Schlei-Ostsee werden am Mittwoch, 04. November 2020, nachts im Zeitraum von 05:00 bis 06:00 Uhr, Wartungsarbeiten am Netz durchgeführt. Dies kann zu Beeinträchtigungen der Telefonie-und Internet-Dienste in diesem Zeitraum führen, welche in den wenigsten Fällen einen Neustart Ihrer Geräte erfordert.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Glasfaserteam der Stadtwerke SH

Kundenzentren der Stadtwerke SH aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie nur eingeschränkt zugänglich

Die Stadtwerke SH GmbH & Co. KG schließt ab sofort aufgrund des zunehmenden Infektionsgeschehens vorsorglich ihre Kundenzentren und Verwaltungen an den Standorten in Schleswig, Eckernförde, Kappeln und Rendsburg. Persönliche Beratungen in den Kundenzentren sind nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung weiterhin möglich. Die Stadtwerke bitten jedoch darum, Anfragen vorwiegend telefonisch und per E-Mail an den Kundenservice zu stellen, um eine mögliche Ansteckungsgefahr durch den persönlichen Kontakt zu minimieren. Alle wichtigen Kontaktdaten sind unter www.stadtwerke-sh.de/kontakte gelistet.  

Ebenfalls schließt die Stadtwerke SH GmbH & Co. KG aufgrund des zunehmenden Infektionsgeschehens ab dem 2. November 2020 bis auf Weiteres Ihre Bäder in Schleswig, Eckernförde und Rendsburg sowie ihren Wohnmobilstellplatz am Schleswiger Stadthafen und den Wohnmobilstellplatz am Noor in Eckernförde. Die Maßnahme dient der Eindämmung der weiteren Verbreitung des Virus und vor allem dem Schutz der Gäste sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihre Stadtwerke SH GmbH & Co. KG

Informationen

für Mieterinnen und Mieter

Sie sind Mieterin oder Mieter und haben sich bereits entschieden oder wollen sich für eines unserer SH-Tarifpakete entscheiden?

Dann trennen Sie nur noch wenige Schritte, um in Kürze superschnelles Internet, Telefonie und Fernsehangebote zu nutzen.

Bitte beachten Sie folgenden Hinweis, wenn Sie selbst nicht Eigentümerin/Eigentümer des bewohnten Objektes sind:

  • Für den Fall, dass bereits ein Glasfaserhausanschluss von uns in Ihrem Zuhause vorhanden ist, reicht es völlig aus, wenn Sie uns einfach den Auftrag zu Ihrem Wunsch Tarifpaket und allen zusätzlichen Buchungen zusenden.
  • Wenn bei Ihnen im Zuhause noch kein Glasfaserhausanschluss von uns vorhanden ist, reichen Sie bitte den Auftrag zur Herstellung eines Glasfaserhausanschlusses mit Ihrem Auftrag zu Ihrem Wunsch Tarifpaket und allen zusätzlichen Buchungen ein. Wichtig ist dabei, dass der Hausanschluss nur von der Grundstückseigentümerin/ von dem Grundstückseigentümer selbst unterschrieben beauftragt werden kann.

Bitte sprechen Sie sich im Vorfeld der Beauftragung mit Ihrer/Ihrem Vermieter/in beziehungsweise mit den beteiligten Grundstückseigentümern/innen ab.

Wenn Sie Fragen dazu haben, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular oder unsere Glasfaserservicenummer 04621 801-490.